Public : Actifs de tous secteurs souhaitant s'orienter vers la gestion commerciale et la vente
Durée : 3 jour(s)
Pré-requis : Avoir une expérience minimum en entreprise de 2 ans
Objectifs : Se préparer au métier de commercial - Découvrir les techniques de vente - Comprendre les attentes des clients
Sanction : Attestation de fin de formation mentionnant le résultat des acquis
Taux de retour à l’emploi : Aucune donnée disponible
Référence : COM100162-F
Taux de satisfaction : 3,50 / 5
Accessibilité : Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes en mesure de vous accueillir, n'hésitez pas à nous contacter à referenthandicap@dawan.fr, nous étudierons ensemble vos besoins
Contact : commercial@dawan.fr
1 350,00 € HT
Qu'est ce qu'un commercial ?
Les missions du commercial
La vente de produit
La vente de services
Mode de distribution
Les différents types de commerce : marché B2B, B2C
Les politiques de prix
Les stratégies de vente
Quelques cas typiques d'entreprises et de modèle de vente
Atelier pratique : décrire le marché, les produits/services et politique de prix de son entreprise
L'empathie
La présentation physique
L'expression orale
L'expression écrite
La force mentale
Atelier pratique : noter ses forces et ses faiblesses pour le poste
Les supports commerciaux : carte de visite, plaquette commerciale, catalogue, site web, ...
Les supports de communication : le téléphone, le mail, le courrier, ...
Les supports de vente : devis, grille tarifaire, proposition commerciale
Les support de négociation : argumentaire, connaissance des forces et faiblesses, ...
Autres supports : références, témoignages clients, ...
Atelier pratique : lister les supports de son entreprise
Préparation des contenus de l'entretien
Imaginer / Simuler l'entretien
Préparation physique
Progression continue
Concentration et gestion des émotions
Intensité de la voix
Force de conviction
Les points clefs de la présentation
Savoir présenter son entreprise
Savoir présenter ses produits
Argumentation et séduction : CAP et SONCAS
Atelier pratique : construire la présentation d'un produit et de son argumentaire
Appréhender la négociation
Analyser son interlocuteur et ses dispositions
Écouter les demandes
Gérer les objections
Finaliser la vente
Atelier pratique : sketch de vente
Préparer son appel
Soigner sa voix
Présenter un produit
Recenser des informations sur l'interlocuteur, le besoin ou l'entreprise
Conclure
Atelier pratique : scénarios d'appels commentés
Soigner son expression
Ordonner son discours
Utiliser des pièces jointes
Mettre des accusés de réception
Soigner sa présentation
Développer son réseau
Valoriser les contacts terrains
Atelier pratique : commenter son profil et celui de concurrents
Qu'est-ce que la prospection ?
Qui prospecter et dans quel but ?
La prospection téléphonique
La prospection via les réseaux sociaux
La prospection en face à face
Utiliser un support : mailing courrier ou site web
Apprendre à créer le besoin
Atelier : mises en situation
Pour suivre une session à distance depuis l'un de nos centres, contactez-nous.
| Lieu | Date | Remisé | Actions |
|---|---|---|---|
| Bordeaux | Du 18/11/2024 au 20/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 06/01/2025 au 08/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 20/01/2025 au 22/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 24/02/2025 au 26/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 31/03/2025 au 02/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 14/04/2025 au 16/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 09/06/2025 au 11/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 21/07/2025 au 23/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 15/09/2025 au 17/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 20/10/2025 au 22/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Bordeaux | Du 15/12/2025 au 17/12/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 18/11/2024 au 20/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 02/12/2024 au 04/12/2024 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 13/01/2025 au 15/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 17/02/2025 au 19/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 24/03/2025 au 26/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 07/04/2025 au 09/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 09/06/2025 au 11/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 21/07/2025 au 23/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 15/09/2025 au 17/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 20/10/2025 au 22/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Distance | Du 15/12/2025 au 17/12/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 13/01/2025 au 15/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 17/02/2025 au 19/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 24/03/2025 au 26/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 07/04/2025 au 09/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 09/06/2025 au 11/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 21/07/2025 au 23/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 15/09/2025 au 17/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 20/10/2025 au 22/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lille | Du 15/12/2025 au 17/12/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 13/01/2025 au 15/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 27/01/2025 au 29/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 03/03/2025 au 05/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 07/04/2025 au 09/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 12/05/2025 au 14/05/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 23/06/2025 au 25/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 25/08/2025 au 27/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 29/09/2025 au 01/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Lyon | Du 24/11/2025 au 26/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 13/01/2025 au 15/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 27/01/2025 au 29/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 03/03/2025 au 05/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 07/04/2025 au 09/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 12/05/2025 au 14/05/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 23/06/2025 au 25/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 25/08/2025 au 27/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 29/09/2025 au 01/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Marseille | Du 24/11/2025 au 26/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 18/11/2024 au 20/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 06/01/2025 au 08/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 20/01/2025 au 22/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 24/02/2025 au 26/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 31/03/2025 au 02/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 14/04/2025 au 16/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 09/06/2025 au 11/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 21/07/2025 au 23/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 15/09/2025 au 17/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 20/10/2025 au 22/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Montpellier | Du 15/12/2025 au 17/12/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 20/01/2025 au 22/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 03/02/2025 au 05/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 10/03/2025 au 12/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 14/04/2025 au 16/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 19/05/2025 au 21/05/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 30/06/2025 au 02/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 18/08/2025 au 20/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 01/09/2025 au 03/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 06/10/2025 au 08/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 17/11/2025 au 19/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nantes | Du 01/12/2025 au 03/12/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 13/01/2025 au 15/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 27/01/2025 au 29/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 03/03/2025 au 05/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 07/04/2025 au 09/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 12/05/2025 au 14/05/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 23/06/2025 au 25/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 25/08/2025 au 27/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 29/09/2025 au 01/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Nice | Du 24/11/2025 au 26/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 13/01/2025 au 15/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 17/02/2025 au 19/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 24/03/2025 au 26/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 07/04/2025 au 09/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 09/06/2025 au 11/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 21/07/2025 au 23/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 15/09/2025 au 17/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 20/10/2025 au 22/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Paris | Du 15/12/2025 au 17/12/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 20/01/2025 au 22/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 03/02/2025 au 05/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 10/03/2025 au 12/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 14/04/2025 au 16/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 19/05/2025 au 21/05/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 30/06/2025 au 02/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 18/08/2025 au 20/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 01/09/2025 au 03/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 06/10/2025 au 08/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 17/11/2025 au 19/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Rennes | Du 01/12/2025 au 03/12/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 25/11/2024 au 27/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 20/01/2025 au 22/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 03/02/2025 au 05/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 10/03/2025 au 12/03/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 14/04/2025 au 16/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 19/05/2025 au 21/05/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 30/06/2025 au 02/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 18/08/2025 au 20/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 01/09/2025 au 03/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 06/10/2025 au 08/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 17/11/2025 au 19/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Strasbourg | Du 01/12/2025 au 03/12/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 18/11/2024 au 20/11/2024 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 06/01/2025 au 08/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 20/01/2025 au 22/01/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 24/02/2025 au 26/02/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 31/03/2025 au 02/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 14/04/2025 au 16/04/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 09/06/2025 au 11/06/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 21/07/2025 au 23/07/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 04/08/2025 au 06/08/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 15/09/2025 au 17/09/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 20/10/2025 au 22/10/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 03/11/2025 au 05/11/2025 | Oui | S'inscrire |
| Toulouse | Du 15/12/2025 au 17/12/2025 | Oui | S'inscrire |
Bât Ravezies - 2e étage 250 avenue Emile Counord
33300 Bordeaux
Liaison directe de la gare Bordeaux Saint-Jean via le tram C
32 Boulevard Vincent Gâche
44000 Nantes
46 rue des Canonniers - 2è étage
59800 Lille
Proche des deux gares
62 rue de Bonnel - 1er étage Ascenseur à droite de l'entrée
69003 Lyon
38/40 rue de la République Escalier A, 1er étage
13001 Marseille
A proximité du vieux port
26 Allée de Mycènes Le Thèbes, Bât. A, 3è étage
34000 Montpellier
Quartier Antigone
32 Boulevard Vincent Gâche 5 ème étage
44200 Nantes
455 promenade des Anglais Bât Arenice, 7è étage
06200 Nice
11 rue Antoine Bourdelle
75015 Paris
dans le 15e arrondissement
3 place du Général Giraud
35000 Rennes
4 rue de Sarrelouis - 4è étage
67000 Strasbourg
1 place Occitane Bât. Le Sully - 4è étage
31000 Toulouse
Proche de Jean-Jaurès et du Capitole